Медицинский центр Института Пастера Санкт-Петербург Большая Монетная улица

Меня очень порадовало отношение работников этого центра, никакого выпендрежа, простите за выражение, показной важности, криков и сотрудников, которые увиливают от работы. Тут администраторы точно на своем

Никогда не дозвониться, ни по одному из указанных телефонов. Создается впечатление, что трубки телефонов специально снимают, чтобы не надоедали вопросами.

Добрый день! Пошла в этот мед.центр сдавать мазки из горла и носа по рекомендации врача из НИИ ЛОР — якобы в этом месте наилучшие лаборатории и т.п. Долго собирала деньги (анализы выходили около 10 тр)… Приехав еще в регистратуре была удивлена, что работники на «ресепшн» без халатов и бейджей… На это внимания сразу не акцентировала, так как в целом впечатление от обстановки было очень приятное. После занесения меня в базу мне было предложено «пройти в 12 кабинет для выписки необходимых анализов». В нем находилась женщина, уже в халате, но для медсестры или врача тоже не вполне по дресскоду одета — на руках кольца и маникюр.... это я тоже потом вспомнила)) В моем направлении из НИИ ЛОР было четко прописано какие именно анализы нужно сдать.... она зачем то начала выяснять у меня какие я хочу сдать анализы, когда я не медик и понятия не имею об особенностях подобных вещей… у меня создалось такое впечатление, что этот человек не медработник и видит термины и документы подобного характера ну может во второй раз.... после очередного вопроса из разряда «а вам только мазок??» (когда там четко было указано что и как), я забрала направление и пошла обратно в регистратуру. Где мне сообщили, что другого работника у них нет, это (!!!) старшая медсестра, и брать анализы точно будет она тоже… Работник регистратуры запустила так же и такую фразу — «ну вы зайдите и попробуйте с ней договориться «- такое впечатление, что платить собираюсь не я — а мне))) уже при выходе в дверях мне в спину стали кричать, что «пришла другая медсестра, заходите, она вам все сделает....»… если честно я была уже не в состоянии вернуться: приехав с другого конца города, отпросившись с работы, отложив энную сумму денег, для меня лично очень немаленькую, специально не завтракая я была уже не просто в шоке от происходящего… выйдя из дверей меня уже просто колотило. если это такой невероятно замечательный НИИ, то неужели он не в состоянии принимать на работу сотрудников, которые действительно компетентны в таких узких медицинских вопросах.... сложилось впечатление, что это частный мед.центр, где все должности занимают приближенные какого либо лица… и больше всего я удивилась, когда обратилась в обычную лабораторную службу, где мне все посчитали ровно в 2 раза дешевле, чем в Пастера… хотя! мой врач из ЛОР НИИ сказала, что такие анализы принимают только в Пастера… есть подозрения что у них между собой непростые отношения… и пойду ли я еще раз к тому же врачу — это тоже вопрос.

Отношение в регистратуре - отрицательное, так как спрашиваю можно ли по почте получить анализы? Ответ в грубой форме типа подождите не задавайте лишних вопросов. Совершенно согласна с первым отзывом, но к сожалению я все же сдала анализы с ребёнком, не ушла сразу, увидев отношение персонала, а зря. Так как мы сдали кровь и мазки из горла на АСЛО, другие анали на Э.бара. результаты вызвали сомнение и пришлось переделывать в другом медицинском центре. Мои сомнения оправдались. АСЛО. Написано в анализе отрицательно, нет вообще никаких цифровых показателей, как сначало мне заявили , что отрицательно, значит не должно быть показателей. Мы пересдали данный анализ сразу же и показатель был 1000 единиц. Позвонила предъявила, сначала отговорки не может быть, плохие медицинские центры, в которых мы пересдали!!!! Другие результаты сданные в данном центре придётся также пересдать, так как вызывает сомнение и это. Помимо этого анализ прислали с исковерканной фамилией, как можно переписать с паспорта фамилию и исковеркать ее. В ответ - мы не виноваты, это не мы. Сказали что с той крови которую мы сдали. Переделают анализ и типа переделали. Я то уже истратила свои средства из-за их оплошности и некачественной работы. Ну и учреждение - 1800 рублей на помойку, а ведь люди доверяют. Никогда туда не обращусь. Буду требовать возврата денег!

Отношение в регистратуре - отрицательное, так как спрашиваю можно ли по почте получить анализы? Ответ в грубой форме типа подождите не задавайте лишних вопросов. Так как мы сдали кровь и мазки из горла

В стационаре этой больнице пришлось пройти. двухнедельный курс лечения. Было немного страшно, так как никогда, даже в детстве. не лежала в больницах, и не представляла, как это будет происходить. На что