Семейный доктор Москва Мичуринский проспект

Хорошо налаженная система по выкачиванию денег из клиента. крайне не советую пользоваться услугами этого заведения. Врачи тут хорошо обученные артисты и психологи, хорошо понимающие как окучить клиента.

Сделал рентген, результаты должны были прийти в личный кабинет, зарегистрироваться в котором невозможно по причине сбоя в системе (пробовал 2 дня). Про сбой говорят сами операторы. По телефону ничем помочь не могут (не могут отправить результаты на email). Необходимо 2й раз приезжать в клинику за результатами. Мой вывод: сервис хуже чем в бесплатной клинике, хотя стоимость рентгена высокая, даже по сравнению с другими платными лечебными учреждениями.

Ужасное место. Никакого отношения к клиенту, никакой лояльности, важно одно - услуги платные, поликлиника платная, вы должны платить. Вот примеры, на которых основано мое мнение: 1) зашли в врачу гинекологу с ребенком на осмотр для справки в садик. Врач обнаружил синехии и предложил их удалить, после чего ловким движением пальца синехии были удалены. Каково же было мое удивление, когда после удаления врач сообщил, что "кстати, это было платно с вас 2450₽". На мое возмущение, что стоимость услуги изначально не была озвучена, в клинике ответили, что "вы же пришли в платную клинику, здесь все платно" 2) консультанты на телефоне ничего не знают, ни к чему у них доступа нет. Мы оплатили контракт для получения справки в сад, жена по телефону уточнила к кому ей надо записаться по контракту, специалист ответить не смог и они записали ребенка на угад к трем врачам. При посещении каждого врача мы предьявляли справку, которую врачи заполняли для сада. Какого же было мое удивление, когда после посещения дерматолога, врач сказал, что вообщето вам не нужно проходить было меня, но раз прошли, то это платно 2350₽ за консультацию. После разговора с управляющим был такой основной аргумент: "ну вы же сами записались и услугу получили, поэтому платите". 3)контракт был заключен на получение справки, срок контракта 1 месяц. Через 10 дней у нас был отпуск и мы уехали отдыхать. Врачей пройти не успели. Приехали, а срок уже прошел. Естественно в клинике сказали, что оставшихся врачей надо проходить уже платно, так как срок контракта истек. Основной аргумент: срок указан в договоре, подпись стоит, значит были ознакомлены. В общем, от такого общения лишь негативные эмоции. Сотрудники сидят никаких решений принимать не могут, кому-то там звонят и получают указания, после чего принимают весь гнев на себя, разводя руками, мол, я ничего сделать не могу. Хотите такое роботизированное отношение к себе, Велком ту семейный доктор, цены там не высокие. Я туда больше ни ного и советовать эту поликлинику не буду. Даже считаю, что нужно эту клинику наоборот несоветовать.

Малопрофессиональные врачи, все нацелено на то, чтобы содрать побольше денег с пациентов! Навязывают и назначают не нужные процедуры! Ужас!!! Будьте внимательны и осторожны, посещая данное заведение!